阿优科技隐私政策

最近更新日期:2025年6月9日

生效日期:2025年6月13日


尊敬的客户您好!

四川阿优科技有限公司(以下简称“阿优科技”或“我们”)高度重视您的信任与个人信息安全。我们严格遵循法律法规要求,采取一系列安全保护措施,致力于确保您的个人信息安全可控。为此,我们制定《阿优科技隐私政策》(以下简称“本隐私政策”),旨在清晰告知您我们在处理个人信息方面的规则。

本隐私政策适用于阿优科技通过官方网站、移动应用程序等平台提供的所有产品及服务。若阿优科技关联公司的产品或服务中使用了阿优科技提供的产品或服务(仅限使用阿优科技账号登录的用户)且未设置独立隐私政策,则本隐私政策同样适用。

在使用我们的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,特别是以粗体\粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,请在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。 如您不同意本隐私政策,请您不要点击或勾选同意本隐私政策以及使用我们需要收集您个人信息后才可使用的功能,但您仍可以进行浏览、搜索我们网站和产品页面展示的信息。

如您对本隐私政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,均可通过本隐私政策约定的方式或阿优科技官网(https://www.ayoukeji.cn)上展示的联系方式与我们联系。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、个人信息保护与存储

五、未成年人隐私权特别保护

六、您如何访问和管理自己的个人信息

七、本政策的修订及通知

八、联系方式

一、我们如何收集和使用个人信息

为向您提供服务及优化服务质量,我们会基于以下目的,收集您在注册、使用我们的产品及服务时主动提供、授权或因使用我们的产品及服务而产生的下列信息:

(一)注册阿优科技账号

1)注册阿优科技账号:您注册激活阿优科技产品或服务的过程中,可能需要向我们提供相关信息,包括您的个人手机号码、密码;企业信息中的企业联系人信息(姓名、手机号、电子邮箱)等。若您拒绝提供,则无法体验我们的产品或服务,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如您仅需浏览、搜索我们网站和产品页面展示的信息,则无需提供上述信息。

2)第三方平台账号:如您是通过第三方平台登录本应用,需要您通过第三方平台授权我们获得您的相关信息,包括第三方平台账号如微信号、手机号等。如您拒绝授权,将不能绑定第三方账号。

(二)我们在您使用产品或服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品或服务适配性、识别账号异常状态以及某些功能的需要,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

3)企业业务信息:您提供的企业客户信息以及您通过注册、使用我们提供的产品及服务过程中,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式获取或处理的业务数据以及您提供的其他企业信息。

4)设备或软件信息:我们可能会收集您设备或软件专用的信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符以及包括电话号码在内的移动网络信息),我们可能会将您的设备标识符或电话号码与您的账户相关联。

5)日志信息:当您使用我们的服务或查看由我们提供的内容时,我们会自动收集某些信息并存储到服务器日志中。此类信息包括:您对我们服务的详细使用情况,例如您的搜索查询内容;计算机日志信息,如您的访问日期和时间、您的操作记录等。

6)IP地址、设备事件信息:例如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间以及引荐网址,可唯一标识您的浏览器或账户的Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)

7)唯一应用程序编号:某些服务包含唯一应用程序编号。当您安装或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的服务器通信(例如对软件进行自动更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给我们。

8)使用第三方服务商SDK:我们的移动端应用程序为了实现消息推送、定位、分享等功能,使用了第三方服务商提供的软件工具开发包(SDK)。您需要授权第三方服务商获取您的相关信息,具体使用场景、收集的信息及服务商提供的隐私政策可见《信息收集》。若您不同意使用第三方服务商提供的SDK或对服务商提供的隐私政策有任何疑问或意见,请通过本隐私政策“联系我们”中披露的联系方式与我们联系。

9)MAC地址信息:请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。我们通过采集唯一设备识别码对用户进行唯一标识,以便进行用户数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备MAC地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。

(三)使用支付功能时收集的信息

我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的银行卡信息或通过合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝支付等)所提供的支付服务完成。费用支付通过合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝支付等)所提供的支付服务完成,第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证,您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方支付机构的隐私政策,如对于该约定不同意,请您及时停止使用该第三方支付服务。

您可以为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、第三方支付机构等收集与交易进度相关的信息,或将您的相关信息共享给上述服务提供者。

(四)为您提供售后或附加服务

1)提供客服及争议处理服务:当您与我们联系或提出问题处理、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要您提供必要的用户信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2)位置信息:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息(例如移动设备发送的GPS信号)。并根据您的位置信息为您提供便捷的服务体验,比如快速填充联系人地址信息。我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近Wi-Fi接入点和基站的信息。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

3)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码,用于扫码登录、拍摄发票等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内扫码图标时,通过相机获取照片信息。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

4)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现存储、信息上传等功能。比如您可以拍摄财务凭证并上传记录。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

5)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与机器人的语音交互,在使用这些功能时我们会收集您的录音内容以识别您的搜索需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内机器人图标通过麦克风获取语音信息。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

6)基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您可以更便利地拨打联系人电话,并在记录联系人信息时快捷填充手机号。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

7)读取及写入存储器权限:当您进入阿优科技,为了正常使用小程序内运行所需数据录入/数据导出/图片录入/更新/日志缓存等功能,平台需要获取您的读取及写入存储器权限。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用阿优科技提供的其他服务。

8)剪切板/粘贴板:当您分享帖子与复制链接时,我们将调用您的剪切板/粘贴板功能,以实现分享帖子、复制链接等功能或服务。我们不会收集、存储或传输您在剪切板/粘贴板中的信息。

(五)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们合作伙伴产品或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本隐私政策、平台规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、订购信息、登录使用信息、设备信息、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依法共享的信息,来综合判断您的账号安全及经营风险、进行实名认证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(六)其他用途

1)若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些信息之前,您须确保您已经取得合法的授权,否则由此导致的纠纷和责任应当由您自行负责处理。

2)若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的用户信息,均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集您的信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及个人敏感信息、企业重要信息的,在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对用户信息来源的合法性和合规性做出承诺。如第三方有违规行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;同时,我们的团队对用户信息会进行安全加固(包括个人敏感信息、企业重要信息报备、加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户信息的保护手段与措施对直接、间接获取的用户信息进行保护。

二、我们如何使用您的个人信息

我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务。且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

对于您或信息所有权人在其他平台申请和使用第三方产品过程中,其已经明确授权同意第三方机构获取阿优科技用户账户信息(包括账户中的企业信息),我们可以将其授权的相关信息提供给第三方。

我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我们有权立即终止与该用户的服务协议。

我们不能控制其他从我们网页和服务链接出去的其他网站。其他网站可能在您的电脑上储存它们的缓存或其他文件,收集数据或者要求您的个人资料。如果选择访问该等第三方网站,建议您事先详细了解该等第三方网站的隐私政策。

在发生以下情况时,我们将不再征得您的同意而可能向第三方共享、转让、公开披露、委托处理您的信息:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

c.为履行法定职责或者法定义务所必须与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f.依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;法律、行政法规另有规定的情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分地披露您的个人信息:

1)经您事先同意,向第三方披露;

2)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

3)为履行法定职责或者法定义务所必需,根据法律的有关规定,或者行政或司法机关的要求,向第三方或者行政、司法机关披露;

4)如您出现违反中国有关法律法规或者阿优科技服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

5)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

6)在阿优科技平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

7)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

8)其他我们根据法律法规或者网站政策认为合适的披露。

随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

四、个人信息保护与存储

我们将依照法律法规保护您的信息安全,并在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。同时,本应用账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。 尽管有前述安全措施,同时也请您注意,互联网并非绝对安全的环境,我们建议用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

平台将以以下形式存储收集到的相关个人信息:以结构化数据存储在中华人民共和国境内。同时只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求或为遵守法院裁判文书或其他法律程序规定、遵守相关政府机关执法的强制要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;对于日志信息、记录备份等信息为您注销账号后的180天(但依据法律规定有最短保存期限要求的,则我们会保存法律的最短期限)。就平台服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。平台判断前述期限的标准包括:

a.完成与您相关的产品及服务使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询或投诉;

b.保证平台为您提供服务的安全和质量;

c.您是否同意更长的留存期间;

d.是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或将其匿名化处理。当您注销阿优科技账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理隔离,直到备份可以删除或实现匿名化。

五、未成年人隐私权特别保护

您作为本服务的用户必须具备《阿优科技用户协议》所要求的条件, >如您为未成年人,请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供您的信息,如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品或服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的产品或服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

六、您如何访问和管理自己的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,您拥有如下权利来保障您的隐私和安全:

1)访问您的信息:您可以通过以下方式对您现有的注册及其他已提供的信息进行查看

a.账号信息:如果您希望访问或编辑您的账号中的头像、公司名称、用户名称、电话等基本个人资料信息按照打开网站进入【我的】-【个人头像】-【设置与服务】-【个人信息】路径完成。

2)您撤回同意或授权:平台每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议)。除此之外:

a.您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。

b.当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

3)注销您的用户账号:您可以通过阿优科技的电话服务渠道(电话:028-86744499)联系平台,提供相关信息后,平台会帮您注销账号。您也可以在阿优科技平台官网自行完成注销操作。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,在您注销账号后,我们将停止为您提供服务,并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。注销后您可以选择重新注册登录阿优科技官网再次使用产品及服务。

4)约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释。

5)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过阿优科技的在线服务或电话服务渠道联系平台,帮您解决问题。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

a.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和执行裁判文书等直接相关的;

e.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

g.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

h.涉及商业秘密的。

七、本政策的修订及通知

基于业务功能、使用规则、法律法规及监管要求、更好地提供服务等,我们可能会适时对本政策进行修订。我们建议用户定期上网查看最新的隐私政策与使用条款规定。未来任何条款如有更新,我们将不主动提醒用户,亦不会回溯应用在之前所发生的情形,同时不会改变我们对于之前所收集的资料之处理方式。

八、联系方式

联系地址:四川省成都市武侯区金融城新中泰国际大厦A座2301

联系电话:028-86744499